POLITICA DE INTEGRIDAD 2026.

a) OBJETIVO.

Esta política tendrá como objetivo establecer los instrumentos de prevención, supervisión, rendición de cuentas y cumplimiento de todas aquellas faltas que se comentan contra todos los elementos que integran el Código de Ética y Conducta por parte de Colaboradores de la empresa INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., que se comentan en razón de negocios con otras personas físicas o morales; ya sean clientes, proveedores o cualquier tercero; conforme a lo establecido por los artículos 24 y 25 de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

b) ALCANCE.

Será aplicable para todos los colaboradores que tengan relaciones por cualquier razón de negocio o administrativa con Entidades Públicas y Privadas, Servidores Públicos y con cualquier tercero.

Para señalar a quienes se entenderá por colaboradores, se describen los siguientes:

 Director General
 Gerente
 Empleados
 Empleados temporales
 Becarios
 Administrador

c) POLÍTICAS

Los colaboradores deberán acatar las siguientes políticas generales:

I. Tráfico de Influencias:

Queda estrictamente prohibido el Tráfico de Influencias, por lo cual no se deberá actuar o influir de manera inadecuada ante los Servidores Públicos y Privados o cualquier tercero. Entendiéndose con esto que no se otorgaran en nombre de la empresa o colaborador regalos, obsequios o algo de valor que pueda tener como fin obtener una ventaja a favor de la empresa sobre terceros.

II. Sobornos, extorsiones y pagos.

Ninguno de los colaboradores está facultado para ofrecer algo de valor a los Servidores Públicos y Privados, proveedores o cualquier tercero, ya sea de forma directa o indirectamente, a cambio de que se realice o se deje de hacer alguna función que se relacionen con la empresa.
VIII. Recursos públicos.

Cuando la empresa sea ganadora de alguna licitación directa o indirecta del sector público, los recursos que de ella emanen deberán ser destinados conforme a lo establecido y se contara con la transparencia al momento de la rendición de cuentas para comprobar dichos recursos.

d) ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA POLITICA:

1. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS.

INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. de C.V. cuenta con un Manual de Organización y Procedimientos en el que se encontraran las delimitaciones de las funciones y responsabilidades de cada una de las áreas que conforman la empresa, especificando claramente las cadenas de mando y liderazgo, contando con los siguientes elementos:

INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., seguirá el siguiente organigrama para la designación de actividades, mismas que según el puesto serán descritos:

FUNCIONES:
 Director General.
• Misión: Guiar al personal, vigilar el cumplimiento de los objetivos de la empresa, coordinar acciones y relaciones entre otras entidades ya sean morales o físicas, de áreas privadas o públicas.
• Funciones: Supervisar, motivar, disciplinar y capacitar al personal a cargo, será el encargado de definir los objetivos anuales, liderar la planeación estratégica de la empresa.
 Administrador.
• Misión: Guiar al personal clave a través de objetivos concretos a conseguir el cumplimiento exitoso de la misión de la empresa.

• Funciones: Supervisar, motivar; revisara en conjunto con el área de Dirección General los objetivos anuales y la planeación de estratégicas de la empresa, dando cumplimiento en todo momento a las legislaciones mexicanas y políticas internas de la empresa. El Establecimiento de cuentas adecuadas, que servirán para la debida clasificación y análisis de la información. Sin ello es imposible obtener los datos de una manera sistematizada y exacta; un sistema de registros diarios que sirvan de medio para hacer los pases a las cuentas. Dichos registros son indispensables para proveer y sintetizar eficazmente la información contenida en las mismas; los diferentes tipos de comprobantes de Diario, que han de obrar como medio para resumir los detalles y transferirlos desde el registro inicial al de recopilación; cumplir en todo momento aquellos requerimientos que se presente por parte de la autoridad, emitiendo estados financieros y coordinando con aquellos auditores externos que se contraten temas de auditorías.

 Ventas:
• Misión: Dirigir las ventas de la empresa y desarrollar las estrategias de comercialización y promoción de los diferentes productos y servicios.

• Funciones: Dirigir de manera efectiva las actividades del departamento de ventas para asegurar el logro de metas asignadas; reclutar, seleccionar y entrenar al personal de ventas; coordinar las ventas en equipo y Participar directamente en ventas estratégicas.

 Coordinador Académico.
• Misión: Proporcionar apoyo administrativo, operativo y técnico en el desarrollo de programas de capacitación para aquellas empresas que soliciten el servicio; mantener estándares de cumplimiento en cuanto a la contratación de capacitadores.

• Funciones: Coordinar y colaborar en la organización de actividades y eventos académicos o de capacitación; colaborar en el desarrollo de un plan anual de capacitaciones para poder ofertar a futuros clientes y dar continuidad a planes implementados durante un año anterior; mantener actualizada información de capacitadores que permita dar cumplimiento a los solicitado por entidades educativas y aquellas como secretaria del trabajo y previsión social.

 Gestión de Capacitación:
• Misión: Sera quien verifique la implementación de los programas de capacitación con cada una de las empresas, será el contacto entre el capacitador y los capacitados, verificando en todo momento el cumplimiento a las normas aplicables en la materia.
• Funciones: Identificar y evaluar las necesidades de capacitación presentes y futuras mediante el análisis del trabajo, trayectorias profesionales, evaluaciones anuales a la cartera de clientes de la empresa; mantendrá un profundo conocimiento de las tendencias, novedades y mejores prácticas de capacitación; realizara reportes de capacitación que serán entregados al cliente final con los resultados de su actualización o capacitación.

 Logística:

• Misión: Dirigir las funciones de servicios de la empresa, definir costos de envíos y adquisición de mercancía necesaria para el área académica.

Funciones: organizar eventos de capacitación dentro o fuera de la empresa; realizar cotizaciones y presupuestos de salones, espacios o aulas para capacitación; realizar la presentación introductoria en cada evento de capacitación; entregar materiales o recursos necesarios para los asistentes y verificar con el cliente final las necesidades y requerimientos del servicio adquirido.

Permanente mente cada uno de los elementos establecidos anteriormente serán revisados para evitar la caducidad o que se conviertan en obsoletos con el paso del tiempo.

El área de Dirección de la Empresa será responsable de gestionar, asegurar y propiciar mediante la aplicación correcta de la normatividad laboral aplicable, que las relaciones entre los colaboradores y la Empresa, se desarrollen dentro de un marco de legalidad, integridad, ética, respeto, justicia, transparencia y equidad, de manera que faciliten y propicien el cumplimiento de las disposiciones laborales, tanto en beneficio de los colaboradores como de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A DE C.V.

PROCESO.

1. Identificación del cliente: durante esta etapa, el director general, la administración, área de ventas y logística se encargarán de realizar un sondeo en el mercado, realizando un listado de nuevos clientes o dando seguimiento a la cartera de clientes de la empresa.
Una vez sostenida reunión con el cliente, se plasmas las necesidades de productos y logística se encargará de hacérselo llegar a al coordinador académico quien realizará la presentación ante el cliente, en caso de referirse a la venta de algún libro, publicación impresa, etc., será el área de ventas la encargada de realizar el contacto con el cliente final.
En caso de recepción de solicitudes de cotización mediante vía correo electrónico, telefónica o redes sociales el área de logística entregara datos del cliente y solicitud al área de ventas para que realice la propuesta de servicio correcta y contacte al futuro cliente.
2. Propuesta de servicio: el área de ventas será la encargada de recibir los requerimientos y necesidades del cliente, realizando cotizaciones de acuerdo a sus necesidades y cubriendo aquellas descripciones del producto que se desea adquirir con INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V.
Mediante correo electrónico realizara él envió de la cotización pertinente al cliente y se confirmara mediante llamada telefónica la recepción de la misma, dando seguimiento 3 días después para saber si se inicia el trámite con el área de ventas o coordinación académica.
3. Entrega del producto: el área de logística será la encargada del envió del producto al cliente, si se requieren contratación de servicio de paquetería elegirá al proveedor de servicio y procurara siempre él envió correcto y que el producto llegue sin daño alguno a su destino.
4. Capacitación: en caso de requerirse capacitaciones, actualización de personal y/o sesiones de estudio, el área de gestión académica se encargará de contactar al capacitador correcto que cumpla
con los requisitos necesarios para la prestación del servicio requerido por el cliente final, logística se encargará de realizar los trámites necesarios para ubicar el lugar, establecer horarios y fechas de capacitación.
5. El administrador realizará el registro de la venta y emitirá el comprobante fiscal correspondiente con los datos correctos del cliente, en caso de no requerir factura emitirá venta al público en general.

2. CÓDIGO DE CONDUCTA.

Este Código de Conducta rige para el personal, funcionarios, directivos, contratistas, subcontratistas, intermediarios comerciales, proveedores y todo aquél que prestara servicios para o en representación de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. de C.V., que podrían incurrir en prácticas que vayan en contra a la ética de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. de C.V.

En este Código de Conducta se definen los lineamientos y estándares de integridad y transparencia a los que se deben ajustar todos los empleados, funcionarios y directivos de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., cualquiera que sea su nivel jerárquico o de especialidad. En la medida en la que la naturaleza de cada vinculación lo permitieran, todos los principios establecidos en el presente deberán aplicarse también en relación de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., con contratistas, subcontratistas, proveedores, personas asociadas tales como intermediarios comerciales, representantes no comerciales, consultores, capacitadores, académicos o cualquiera que prestara servicios para o en representación de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. de C.V., ya sea que recibieran o no una retribución, todos los cuales podrían ser capaces de incurrir en prácticas contrarias a la ética en representación de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V.

Ni éste ni ningún otro código pueden prever todas las situaciones ni ser un sustituto de la aplicación del sentido común y el buen juicio. En caso de duda deberá solicitar asesoramiento a su supervisor directo, al Gerente correspondiente, al subdirector, a Auditoría Interna de Calidad, según corresponda.

Todo el personal debe desempeñar sus funciones de acuerdo con las leyes aplicables, las normas externas e internas, las disposiciones de este Código y con todas las políticas y procedimientos internos aplicables, sobre una base de compromiso personal con la honestidad, la lealtad a INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., y la transparencia en todas las acciones relacionadas con esa vinculación laboral.

Sin distinciones de ningún tipo en INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL
UNIVERSITAS S.A. DE C.V., se tendrá presente lo siguiente:

Misión
Somos una firma comprometida a impulsar la competitividad y el sentido de negocio de nuestros clientes, a través de soluciones y estrategias personalizadas en las áreas jurídica, contable, fiscal y empresarial.

Visión
Ser un corporativo líder de prestigio a nivel nacional, reconocido por la excelencia en los servicios, calidad humana, éxito empresarial, así como la lealtad de nuestros clientes.

Valores Corporativos

 Confianza – Tener la certeza que nuestro actuar es el correcto en beneficio de nuestros clientes

 Responsabilidad – Asumir las consecuencias de nuestros actos y cumplir con los compromisos y obligaciones en tiempo y forma ante los demás

 Respeto – Reconocer el valor propio y el de los demás, así como al cumplimiento de las reglas y políticas de la empresa.

 Amabilidad – Reflejar la mejor intención de servir a los demás de manera educada y cordial acompañada con una sonrisa.

 Lealtad – Contar con el apoyo mutuo, reciproco y genuino en circunstancias normales y adversas

 Excelencia – Superar las expectativas de nuestros clientes, destacando el hacer en el día a día, convirtiendo lo ordinario en extraordinario

 Honradez – Actuar con rectitud en el manejo de la información y los recursos disponibles de la empresa, respetando los bienes ajenos

 Honestidad – Conducirse siempre con la verdad ante cualquier situación.

CUMPLIMIENTO DEL CODIGO DE CONDUCTA.

Las disposiciones de este Código prevalecen sobre la obediencia a funcionarios jerárquicamente superiores.
La adhesión a las disposiciones de este Código es condición de empleo en INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., será presentado al nuevo integrante del grupo de trabajo para que conozca el alcance y obligaciones del presente.

El cumplimiento de este Código será una responsabilidad personal y exclusiva de cada empleado. En el supuesto de que ocurriera una violación al mismo, los empleados no podrán alegar su desconocimiento o la obediencia a instrucciones de funcionarios de un nivel jerárquico superior.

El personal deberá adoptar una actitud proactiva, evitando una tolerancia pasiva a posibles violaciones, y deberá en todo momento hacer de conocimiento al director o Administrador Único aquellas conductas que considera que violentan a este Código y deberá colaborar en aquellas investigaciones internas cuando sea requerido.

Los supervisores no deberán aprobar ni tolerar violaciones a este Código y deberán informar toda potencial violación inmediatamente.

Dependiendo de la gravedad del incumplimiento, las sanciones disciplinarias pueden llegar al despido y a otras acciones legales que pudieran corresponder y que podrán iniciarse aun después del despido.

Cumplimiento de las Leyes. Los empleados deben cumplir con la legislación aplicable. Todos los empleados deberán someterse en todos los casos a las leyes a las que se encuentra sujeto INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., incluyendo las leyes vigentes en los distintos estados en los cuales INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., opera o desarrolla negocios.

Los empleados deben ser conscientes de que una conducta inapropiada en un determinado estado podría generar responsabilidad legal para INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A.
DE C.V., o sus empleados no sólo en el estado donde tuviera lugar esa conducta impropia sino también – potencialmente– en otros estados.

Si existiera alguna duda respecto de si una acción u otro acontecimiento podría originar responsabilidad para INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. en cualquier estado, los empleados deberán plantear inmediatamente la cuestión al Director General y/o Administrador Único, quien hará de conocimiento a su área legal externa, para poder resolver dudas y sobre todo continuar trabajando con apego a la legislación vigente y sin violentar el presente Código.

Conductas Prohibidas.

 Obsequios y regalos. La promesa, entrega y aceptación de obsequios está restringida.
La promesa, entrega y aceptación de obsequios, comidas y entretenimiento pueden formar parte de la construcción de una relación comercial. Sin embargo, ningún empleado de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., ni tampoco ninguna persona que preste servicios para o en representación de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., debe ofrecer, prometer, dar, solicitar, acordar recibir o aceptar invitaciones, obsequios, comidas o entretenimientos excesivos o inapropiados que pudieran crear o implicar una influencia inadecuada o generar una obligación a cualquier destinatario de los mismos.

Los empleados de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., deberán tener especial cuidado en las relaciones con empleados de otras empresas privadas, y con empleados y funcionarios de agencias o empresas gubernamentales y de entidades vinculadas con los gobiernos, asegurándose de no dar lugar a ningún indicio de una conducta inapropiada.

Los empleados podrán dar y aceptar obsequios de cortesía, comidas o entretenimiento que sean de poco valor, tales como pequeños presentes u obsequios entregados como muestra de hospitalidad, sólo cuando los mismos no fuesen dirigidos a obtener comportamientos inapropiados ni pudieran ser interpretados por parte de un observador imparcial como destinados a proveer u obtener alguna ventaja indebida.

En ninguna circunstancia se podrá dar o aceptar dinero en efectivo o bienes fácilmente convertibles en dinero.

Si los empleados tuvieran alguna duda respecto de tales reglas, deberán consultar siempre al director general y/o Administrador Único.

 Uso de activos. Los activos de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., deben ser utilizados con prudencia y responsabilidad.

Bajo ningún supuesto los activos de la empresa podrán ser objeto de regalo o préstamo, cada uno de los empleados se asegurará que los activos que se encuentran bajo su resguardo sean utilizados para los fines previstos y por las personas debidamente autorizadas.

Cada empleado es responsable de proteger la propiedad y otros activos tangibles e intangibles de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., contra cualquier uso no autorizado, el abuso de confianza y su daño o pérdida por negligencia o por utilización con intención delictiva.

 Seguridad de la información. El acceso a la información debe estar limitado al personal autorizado y debe estar protegida de su divulgación indebida.

Sólo las personas expresamente autorizadas, y de acuerdo a toda restricción impuesta por la legislación aplicable y las regulaciones de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. pueden acceder a la información interna, sea que ésta se encontrare en medios físicos, magnéticos, electrónicos u ópticos, pudiendo ser solamente utilizada para los fines y durante los períodos especificados en la respectiva autorización.

La clave de acceso equivale a la firma de un empleado. Sólo podrá ser conocida por su dueño y no se permite su divulgación a terceros.

Los empleados son responsables directos de adoptar los recaudos necesarios para preservar la información de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. de daños o pérdidas y de asegurar su custodia segura por el tiempo establecido en las normas internas.

 Confidencialidad de la información. Debe preservarse la confidencialidad de toda información cuya divulgación no sea legalmente exigida.

Los empleados de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. deben mantener la confidencialidad de toda información a la que tuvieran acceso en el desempeño de su trabajo en la empresa, aun cuando ésta no hubiera sido clasificada como reservada o no se refiriera específicamente a INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. (por ejemplo, información sobre clientes, competidores, proveedores, mercados, organizaciones públicas, etc.) y sin importar el modo en que dicha información se hubiere obtenido o hubiere sido comunicada. Esta obligación incluye, sin limitación alguna, la información obtenida o comunicada en forma oral, escrita, electrónica, a través de inspecciones de libros y registros, a través de grabaciones de sonido o imágenes o en cualquier otra forma, como también la información mantenida en papel o en documentos digitales, archivos, imágenes, sonidos, grabaciones de voz y video o en cualquier otro formato.

Algunos de los empleados tienen acceso, ya sea en forma habitual u ocasional, a información confidencial debido al tipo de trabajo que realizan. Esto puede incluir, por ejemplo, información relacionada a ventas, actividades de marketing y planes comerciales, datos financieros, información técnica de productos, actividades de fusión o adquisición, cambios en la estructura gerencial, remuneraciones de empleados y de miembros de la gerencia, secretos comerciales, productos o servicios actuales o futuros, actividades de investigación y desarrollo, invenciones, contratos potenciales, investigaciones de mercado, información o resultados financieros que todavía no fueron publicados, proyecciones financieras, organigramas, información almacenada en sistemas de almacenamiento de información de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., o cualquier otro tipo de información.

La información confidencial de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., nunca debe ser compartida con ninguna persona que no necesitara conocerla para desempeñar su trabajo o un servicio para INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V.

Como regla general, la información confidencial sólo puede ser intercambiada con personas autorizadas. Aún dentro de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., la información confidencial sólo debe ser intercambiada cuando ello sea necesario en función de la actividad de quienes participan del intercambio.

La confidencialidad debe ser mantenida, en línea con las leyes aplicables, las normas internas y las obligaciones contractuales, o cualquier otra normativa al respecto, hasta que dicha información sea revelada públicamente. La obligación de proteger la información confidencial continuará para el empleado aún después de que el vínculo laboral hubiera finalizado.
El incumplimiento de la obligación de confidencialidad será considerado una violación grave a este Código.

 Privacidad de datos. INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., respeta la privacidad de sus empleados y de los terceros con quienes realiza operaciones comerciales.

INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. solicita, obtiene y utiliza información personal sólo en la medida en que resultara necesaria para la gestión efectiva de sus operaciones comerciales y bajo estricto cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables sobre privacidad de datos. Además, INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. solicita a sus empleados que siempre protejan y mantengan la confidencialidad de su propia información personal y de la información personal de otros empleados y terceros.

Las solicitudes y compromisos antes mencionados no limitan de manera alguna la autoridad de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. para investigar actos indebidos realizados por empleados o terceros ni, particularmente, aquellos requerimientos de autoridad con los que deba cumplirse.

 Información privilegiada. Se prohíbe terminantemente el uso indebido y la divulgación de Información Privilegiada.

Ningún empleado podrá adquirir, vender o negociar de cualquier otra manera títulos valores de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., ni de cualquier otra empresa que tuviera relaciones comerciales con INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., mientras dispusiera de información relevante no pública.

Asimismo, los empleados no podrán divulgar a terceros, en forma directa o indirecta, cualquier información relevante no pública a la que hubieran accedido durante el cumplimiento de sus funciones y que estuviera relacionada con INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V.

Además de la acción disciplinaria que pudiera corresponder, y dentro del marco legal aplicable, la violación de estos lineamientos podrá derivar en acciones legales contra el empleado involucrado.

 Uso de los recursos tecnológicos. El hardware y software sólo pueden utilizarse para fines corporativos u otros expresamente autorizados.
La utilización de software sin licencia está terminantemente prohibida. El personal no puede utilizar los equipos, sistemas y dispositivos tecnológicos de propiedad de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., para fines distintos a los autorizados por INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V.

El personal debe abstenerse de introducir en los ambientes tecnológicos de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. copias ilegales de software.

Los empleados que operasen recursos tecnológicos deberán ser informados sobre las restricciones de uso y deberán abstenerse de violar acuerdos de licencia o ejecutar cualquier acto que comprometiera la responsabilidad de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., frente a terceros o frente a autoridades gubernamentales.

INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., a través del Director General tiene el derecho a monitorear, en cualquier momento y sin aviso, el uso de sus recursos de información tecnológica, y por ende, a acceder, revisar, copiar o capturar archivos, documentos, registros, bases de datos, mensajes electrónicos (incluyendo tanto mensajes laborales como personales), actividad en internet y cualquier otra información generada a través del uso de los recursos de información tecnológica de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V.

 Registros e informes precisos. Todos los empleados, en sus respectivas funciones, son responsables de la creación y mantenimiento de registros precisos.

Es política de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., que los libros de registros reflejen las transacciones de acuerdo con los métodos aceptado para informar eventos económicos, quedando totalmente prohibido la declaración falsa, el ocultamiento, la falsificación, el engaño y todo otro acto deliberado que resultara en la inexactitud de los libros y registros financieros, siendo considerados como ilícitos y no serán tolerados y las transacciones serán reflejadas apropiadamente en los libros y registros de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. de modo de permitir la preparación de estados financieros de conformidad con los estándares contables aplicables.

Asimismo, el término “registros” es amplio, incluyendo virtualmente todo tipo de información generada o guardada por INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V.

 Competencia justa, honesta y transparente. INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., está comprometido con los valores de competencia justa, honesta y transparente.

Las sanciones por la violación a las leyes antimonopolio y de defensa de la competencia son severas además de multas importantes y otras penalidades de acuerdo a la legislación aplicable.

INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. se esfuerza por cumplir estrictamente con las leyes antimonopolio y de defensa de la competencia en todos los estados donde opera.

 Incentivos comerciales y prohibición de sobornos. Los incentivos comerciales deben ser consistentes con la legislación aplicable y las prácticas de mercado y deben ser aprobados de acuerdo con los procedimientos de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V.
El otorgamiento de comisiones, descuentos, créditos y bonificaciones debe ser implementado de acuerdo con la legislación vigente y efectuada de manera formal bajo acuerdo por escrito, a organizaciones legalmente reconocidas y con la correspondiente documentación de soporte.

Los empleados no deben entregar nada de valor como, por ejemplo, dinero, obsequios, gastos de viajes, atenciones o cualquier otra ventaja a nadie, que fuera o pudiera ser interpretado como un intento para influir en la decisión de funcionarios gubernamentales o de representantes políticos, un intento para influir de manera inadecuada a cualquier persona en el desempeño de una función o actividad relevante o una violación a cualquier ley o regulación aplicable.

NSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., no permitirá la utilización de representantes, intermediarios, agentes, subsidiarias para dar, o prometer dar, algo de valor a alguien en nombre de NSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., con el fin de eludir esta prohibición.

Si bien esta prohibición se aplica respecto de todos los terceros, los empleados de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., deberán tener especial cuidado en las relaciones con funcionarios gubernamentales asegurando que no pudiera haber indicio alguno de una actividad inadecuada.

La expresión “funcionarios gubernamentales” debe ser interpretada ampliamente, de manera de incluir a empleados o funcionarios de organismos gubernamentales, de entidades vinculadas con gobiernos, de entidades controladas por el gobierno, incluyendo también de entidades comerciales relacionadas con gobiernos (como ser, por ejemplo, compañías petroleras estatales).

Ninguna comisión, honorario, compensación, contrato, comida, regalo, viaje o atención podrá ser dado a, o pagado en nombre de, un empleado o funcionario gubernamental, o persona privada, directa o indirectamente, sin cumplir con las reglas expresadas en la Política de Conducta Empresarial y sus procedimientos relacionados.

El soborno está totalmente prohibido. Según lo establecido en la Política de Conducta Empresarial, INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., no permitirá, bajo ninguna circunstancia, el ofrecimiento o la recepción de sobornos o de cualquier otro pago indebido.

El incumplimiento de cualquiera de estas leyes implicará un delito grave que puede derivar en multas para INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. y en el encarcelamiento de personas.

 Relación con la comunidad. Se restringen los contactos políticos en nombre de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., y se regula la relación con funcionarios gubernamentales.

Los empleados no están autorizados a apoyar públicamente en nombre de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., a partidos políticos, ni a participar en campañas electorales, ni a tomar parte en conflictos religiosos, étnicos, políticos o interestatales.

 Medio ambiente. INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE
C.V., promueve la protección del medioambiente.

INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., aspira a lograr una mejora continua en la relación con el medioambiente, concentrando sus esfuerzos en las áreas de más alto impacto en los sitios de producción, distribución y oficinas de la compañía.

INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., pretende cumplir y espera que todos los empleados cumplan con el espíritu como también con la letra de las leyes ambientales aplicables.

Donde exista un vacío legal, los empleados deben imponerse estándares adecuadamente altos. INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., está comprometido y espera que todos sus empleados también estén comprometidos a reducir el impacto ambiental de sus operaciones mediante el uso eficiente de recursos, la planificación del transporte, la reducción de residuos y emisiones y el manejo cuidadoso de sustancias peligrosas.

Los estándares ambientales se aplican a todas las locaciones y aspectos de los negocios de la compañía.
DIFUSIÓN DEL CÓDIGO DE CONDUCTA

El Código deberá ser socializado y aplicado por administradores, representantes, directores, gerentes y todos aquellos órganos que integren a INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V.

El Director General y/o Administrador Único será el organismo de máximo nivel de decisión para la implementación por INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., del Código de Conducta.

El Departamento de Recursos Humanos deberá implementar los procedimientos para asegurar la total aceptación y difusión del Código con cada uno de los empleados y directivos de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V.

La Dirección General de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., tomará las medidas necesarias para asegurar que todo su personal, todos los proveedores, subcontratistas, representantes comerciales y no comerciales, consultores y cualquiera que prestare servicios para o en representación de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., conozcan y comprendan las disposiciones del Código de Conducta y comprendan cómo se aplicará en su ambiente de trabajo.

El medio de difusión será mediante correo electrónico, enviándose una copia a cada empleado o administrador desde el correo institutouniversitas@hotmail.com

Este mismo correo servirá como medio de contacto para poder aclarar cualquier duda o bien presentar queja sobre el incumplimiento del presente Código.

LOS EMPLEADOS DE INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. QUE REQUIRIERAN MAYOR INFORMACIÓN QUE LA OFRECIDA POR SU JEFE INMEDIATO PODRÁN CONTACTAR AL ADMINISTRADOR UNICO Y/O DIRECTOR GENERAL.

3. SISTEMAS DE CONTROL, VIGILANCIA Y AUDITORÍA

En la política de riesgos de la empresa, se establece que los riesgos que son asumidos deben de ser compatibles y alineados al logro de objetivos estratégicos y operativos de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., tienen que estar identificados, medidos y valorados y deben de existir procedimientos para su seguimiento, gestión, así como contar con sólidos mecanismos de control y mitigación de riesgos.
La Dirección realizará de manera anual la evaluación del ambiente de control interno.

La Gestión de Riesgos se realiza con base en la metodología COSO-ERM, esta metodología se compone de 5 elementos mediante los cuales se busca establecer los controles necesarios para mitigar los riesgos identificados a través de las siguientes actividades:

COMPONENTES DE CONTROL INTERNO

1.- Ambiente De Control

El Órgano de Gobierno, en su caso, el Titular y la Administración deben establecer y mantener un ambiente de control en toda la institución, que implique una actitud de respaldo hacia el control interno.
Principios

1. El Órgano de Gobierno, en su caso, el Titular y la Administración deben mostrar una actitud de respaldo y compromiso con la integridad, los valores éticos, las normas de conducta, así como la prevención de irregularidades administrativas y la corrupción.
2. El Órgano de Gobierno, en su caso, o el Titulares responsable de vigilar el funcionamiento del control interno, a través de la Administración y las instancias que establezca para tal efecto.
3. El Titular debe autorizar, con apoyo de la Administración y conforme a las disposiciones jurídicas y normativas aplicables, la estructura organizacional, asignar responsabilidades y delegar autoridad para alcanzar los objetivos institucionales, preservar la integridad, prevenirla corrupción y rendir cuentas de los resultados alcanzados.
4. La Administración, es responsable de establecerlos medios necesarios para contratar, capacitar y retener profesionales competentes.
5. La Administración, debe evaluar el desempeño del control interno en la institución y hacer responsables a todos los servidores públicos por sus obligaciones específicas en la materia.
Principio 1 – Mostrar Actitud de Respaldo y Compromiso

El Órgano de Gobierno, en su caso, el Titular y la Administración deben mostrar una actitud de respaldo y compromiso con la integridad, los valores éticos, las normas de conducta, así como la prevención de irregularidades administrativas y la corrupción.
Puntos de Interés

• Actitud de Respaldo del Titular y la Administración
• Normas de Conducta
• Apego a las Normas de Conducta
• Política de Promoción de Cero Tolerancia al Soborno y a la Corrupción
• Apego, Supervisión y Actualización Continua de la Política de Promoción de Cero Tolerancia al Soborno y a la Corrupción

Principio 2 – Ejercer la Responsabilidad de Vigilancia

El Órgano de Gobierno, en su caso, o el Titular es responsable de supervisar el funcionamiento del control interno, a través de la Administración y las instancias que establezca para tal efecto.
Puntos de Interés:

• Estructura de Vigilancia
• Responsabilidades del Órgano de Gobierno o del Titular
• Vigilancia General del Control Interno
• Corrección de Deficiencias

Principio 3 – Establecer la Estructura, Responsabilidad y Autoridad

El Titular debe autorizar, con apoyo de la Administración y conforme a las disposiciones jurídicas y normativas aplicables, la estructura organizacional, asignar responsabilidades y delegar autoridad para alcanzar los objetivos institucionales, preservar la integridad, prevenir la corrupción y rendir cuentas de los resultados alcanzados.
Puntos de Interés

• Estructura Organizacional
• Asignación de Responsabilidad y Delegación de Autoridad
• Documentación y Formalización del Control Interno

Principio 4 – Demostrar Compromiso con la Competencia Profesional

La Administración, es responsable de establecer los medios necesarios para contratar, capacitar y retener profesionales competentes.
Puntos de Interés

• Expectativas de Competencia Profesional
• Atracción, Desarrollo y Retención de Profesionales
• Planes y Preparativos para la Sucesión y Contingencias

Principio 5 – Establecer la Estructura para el Reforzamiento de la Rendición de Cuentas

La Administración, debe evaluar el desempeño del control interno en la institución y hacer responsables a todo el personal por sus obligaciones específicas en la materia.
Puntos de Interés

• Establecimiento de una Estructura para Responsabilizar al Personal por sus Obligaciones de Control Interno
• Consideración de las Presiones por las Responsabilidades Asignadas al personal

2. Evaluación De Riesgos
Después de haber establecido un ambiente de control efectivo, la Administración debe evaluar los riesgos que enfrenta la institución para el logro de sus objetivos.
Esta evaluación proporciona las bases para el desarrollo de respuestas al riesgo apropiadas. Asimismo, debe evaluar los riesgos que enfrenta la institución tanto de fuentes internas como externas.
Principios

6. El Titular, con el apoyo de la Administración, debe definir claramente los objetivos institucionales y formular un plan estratégico que, de manera coherente y ordenada, se asocie a éstos y a su mandato legal, asegurando además que dicha planeación estratégica contemple la alineación institucional a los planes nacionales, regionales, sectoriales y todos los demás instrumentos y normativas vinculatorias que correspondan.
7. La Administración, debe identificar, analizar y responder a los riesgos asociados al cumplimiento de los objetivos institucionales, así como de los procesos por los que se obtienen los ingresos y se ejerce el gasto, entre otros.
8. La Administración, debe considerar la posibilidad de ocurrencia de actos de corrupción, fraudes, abuso, desperdicio y otras irregularidades relacionadas con la adecuada salvaguarda de los recursos públicos al identificar, analizar y responder a los riesgos, en los diversos procesos que realiza la institución.
9. La Administración, debe identificar, analizar y responder a los cambios significativos que puedan impactar al control interno.
Principio 6 – Definir Objetivos y Tolerancias al Riesgo

El Titular debe instruir a la Administración y, en su caso, a las unidades especializadas, la definición clara de los objetivos institucionales para permitir la identificación de riesgos y definir la tolerancia al riesgo.
Puntos de Interés
• Definición de Objetivos
• Tolerancia al Riesgo

Principio 7 – Identificar, Analizar y Responder a los Riesgos

La Administración debe identificar, analizar y responder a los riesgos relacionados con el cumplimiento de los objetivos institucionales.
Puntos de Interés

• Identificación de Riesgos
• Análisis de Riesgos
• Respuesta a los Riesgos

Principio 8 – Considerar el Riesgo de Corrupción
La Administración, con el apoyo, en su caso, de las unidades especializadas (por ejemplo, Comité de Ética, Comité de Riesgos, Comité de Cumplimiento, etc.), debe considerar la probabilidad de ocurrencia de actos corruptos, fraudes, abuso, desperdicio y otras irregularidades que atentan contra la apropiada salvaguarda de los bienes y recursos públicos al identificar, analizar y responder a los riesgos.
La corrupción, por lo general, implica la obtención ilícita por parte de un servidor público de algo de valor, a cambio de la realización de una acción ilícita o contraria a la integridad.
La Administración, así como todo el personal en sus respectivos ámbitos de competencia, deben considerar el riesgo potencial de actos corruptos y contrarios a la integridad en todos los procesos que realicen, incluyendo los más susceptibles como son ingresos, adquisiciones, obra pública, remuneraciones, entre otros, e informar oportunamente a la Administración y al Órgano de Gobierno, en su caso, o el Titular sobre la presencia de dichos riesgos.
El programa de promoción de la integridad debe considerar la administración de riesgos de corrupción permanente en la institución, así como los mecanismos para que cualquier servidor público o tercero pueda informar de manera confidencial y anónima sobre la incidencia de actos corruptos probables u ocurridos dentro de la institución.
La Administración es responsable de que dichas denuncias sean investigadas oportunamente y, en su caso, se corrijan las fallas que dieron lugar a la presencia del riesgo de corrupción. El Órgano de Gobierno, en su caso, o el Titular debe evaluar la aplicación efectiva del programa de promoción de la integridad por parte de la Administración, incluyendo si el mecanismo de denuncias anónimas es eficaz, oportuno y apropiado, y debe permitir la corrección efectivamente las deficiencias en los procesos que permiten la posible materialización de actos corruptos u otras irregularidades que atentan contra la salvaguarda de los recursos públicos y la apropiada actuación de los servidores públicos.
Puntos de Interés:

• Tipos de Corrupción
• Factores de Riesgo de Corrupción
• Respuesta a los Riesgos de Corrupción
Principio 9 – Identificar, Analizar y Responder al Cambio

La Administración debe identificar, analizar y responder a los cambios significativos que puedan impactar el control interno.
Puntos de Interés

• Identificación del Cambio
• Análisis y Respuesta al Cambio

3.- Actividades De Control
Son las acciones que establece la Administración mediante políticas y procedimientos para alcanzar los objetivos y responder a los riesgos en el control interno, lo cual incluye los sistemas de información institucional.
Principios

10. La Administración, debe diseñar, actualizar y garantizar la suficiencia e idoneidad de las actividades de control establecidas para lograr los objetivos institucionales y responder a los riesgos. En este sentido, es responsable de que existan controles apropiados para hacer frente a los riesgos que se encuentran presentes en cada uno de los procesos que realizan, incluyendo los riesgos de corrupción.
11. La Administración, debe diseñar los sistemas de información institucional y las actividades de control asociadas, a fin de alcanzar los objetivos y responder a los riesgos.
12. La Administración, debe implementar las actividades de control a través de políticas, procedimiento y otros medios de similar naturaleza, las cuales deben estar documentadas y formalmente establecidas. Asimismo, deben ser apropiadas, suficientes e idóneas para enfrentar los riesgos a los que están expuestos sus procesos.
Principio 10 – Diseñar Actividades de Control

La Administración debe diseñar, actualizar y garantizar la suficiencia e idoneidad de las actividades de control para alcanzar los objetivos institucionales y responder a los riesgos.
Puntos de Interés

• Respuesta a los Objetivos y Riesgos
• Diseño de las Actividades de Control Apropiadas
• Diseño de Actividades de Control en Varios Niveles
• Segregación de Funciones

Principio 11 – Diseñar Actividades para los Sistemas de Información

La Administración debe diseñar los sistemas de información institucional y las actividades de control asociadas, a fin de alcanzar los objetivos y responder a los riesgos.
Puntos de Interés

• Desarrollo de los Sistemas de Información
• Diseño de los Tipos de Actividades de Control Apropiadas
• Diseño de la Infraestructura de las Tecnologías de Información y Comunicaciones
• Diseño de la Administración de la Seguridad
• Diseño de la Adquisición, Desarrollo y Mantenimiento de las Tecnologías de Información y Comunicaciones

Principio 12 – Implementar Actividades de Control

La Administración debe implementar las actividades de control a través de políticas, procedimientos y otros medios de similar naturaleza.
Puntos de Interés

• Documentación y Formalización de Responsabilidades a través de Políticas
• Revisiones Periódicas a las Actividades de Control
4.- Información Y Comunicación
La Administración utiliza información de calidad para respaldar el control interno. La información y comunicación eficaces son vitales para la consecución de los objetivos institucionales.
La Administración requiere tener acceso a comunicaciones relevantes y confiables en relación con los eventos internos y externos.
Principios

13. La Administración, debe implementar los medios que permitan a las unidades administrativas generar y utilizar información pertinente y de calidad para la consecución de los objetivos institucionales.
14. La Administración, es responsable de que las unidades administrativas comuniquen internamente, por los canales apropiados y de conformidad con las disposiciones aplicables, la información de calidad necesaria para contribuir a la consecución de los objetivos institucionales.

15. La Administración, es responsable de que las unidades administrativas comuniquen externamente, por los canales apropiados y de conformidad con las disposiciones aplicables, la información de calidad necesaria para contribuir a la consecución de los objetivos institucionales.

Principio 13 – Usar Información de Calidad

La Administración debe utilizar información de calidad para la consecución de los objetivos institucionales.
Puntos de Interés
• Identificación de los Requerimientos de Información
• Datos Relevantes de Fuentes Confiables
• Datos Procesados en Información de Calidad
Principio 14 – Comunicar Internamente

La Administración debe comunicar internamente la información de calidad necesaria para la consecución de los objetivos institucionales.
Puntos de Interés

• Comunicación en Toda la Institución
• Métodos Apropiados de Comunicación
Principio 15 – Comunicar Externamente

La institución debe comunicar externamente la información de calidad necesaria para la consecución de los objetivos institucionales.
Puntos de Interés

• Comunicación con Partes Externas
• Métodos Apropiados de Comunicación
5.- Supervisión
Finalmente, dado que el control interno es un proceso dinámico que tiene que adaptarse continuamente a los riesgos y cambios a los que se enfrenta la institución, la supervisión del control interno es esencial para contribuir a asegurar que el control interno se mantiene alineado con los objetivos institucionales, el entorno operativo, las disposiciones jurídicas aplicables, los recursos asignados y los riesgos asociados al cumplimiento de los objetivos, todos ellos en constante cambio.
La supervisión del control interno permite evaluar la calidad del desempeño en el tiempo y asegura que los resultados de las auditorías y de otras revisiones se atiendan con prontitud. Las acciones correctivas son un complemento necesario para las actividades de control, con el fin de alcanzar los objetivos institucionales.
Principios

16. La Administración, debe establecer actividades para la adecuada supervisión del control interno y la evaluación de sus resultados.
17. La Administración, es responsable de corregir oportunamente las deficiencias de control interno detectadas.

Principio 16 – Realizar Actividades de Supervisión
La Administración debe establecer las actividades de supervisión del control interno y evaluar sus resultados. Puntos de Interés
• Establecimiento de Bases de Referencia
• Supervisión del Control Interno
• Evaluación de Resultados
• Principio 17 – Evaluar los Problemas y Corregir las Deficiencias

La Administración debe corregir de manera oportuna las deficiencias de control interno
identificadas.
Puntos de Interés
• Informe sobre Problemas
• Evaluación de Problemas
• Acciones Correctivas

Adicionalmente, en INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS el área de Auditoría establece los lineamientos para coordinar la instrumentación de un enfoque sistemático y eficaz de gestión de riesgos, examinar y evaluar la correcta aplicación de los sistemas de control interno, por medio de las disposiciones legales y normatividad vigente aplicando mecanismos adecuados de control y seguimiento de los programas de trabajo, vigilancia y fiscalización, proponiendo medidas predictivas y correctivas con la finalidad de preservar la integridad de la compañía, la transparencia y la eficiencia de las operaciones, asimismo asegurar el oportuno seguimiento a los hallazgos identificados.

La metodología de trabajo está basada en las Normas Internacionales de Auditoría Interna y en las mejores prácticas para evaluar controles; las auditorías que se realizan son administrativas, operativas, financieras y de desempeño desarrollándose de acuerdo a las siguientes etapas:

CUMPLIMIENTO

El director es responsable de establecer un sistema adecuado y eficaz de control y vigilancia que examine de manera constante y periódica el cumplimiento de los estándares de integridad en toda la organización. Su objetivo es garantizar el diseño, establecimiento, verificación y actualización de políticas, procesos, lineamientos y controles que propicien el cumplimiento de la normatividad interna y externa aplicable tanto a las Empresas como a sus Colaboradores en relación a sus actividades corporativas y de negocios. Entre sus funciones se encuentran:
1) Fomentar en los Colaboradores de la Empresa una cultura de cumplimiento a la normatividad interna y externa aplicable, enfatizando a todos los niveles del personal la importancia de su implementación y
cumplimiento, así como de la integridad en su conducta profesional, evitando prácticas que puedan generar incentivos u oportunidades para la realización de actividades inapropiadas, delictivas, deshonestas, engañosas, indebidas, ilegales o que atenten en contra de los principios y valores corporativos.
2) Definición de las actividades y mecanismos internos de prevención y detección de incumplimientos, incluyendo, las medidas de evaluación para cada área, y los controles de seguimiento respecto de eventuales incumplimientos a la normatividad interna y externa aplicables a la Empresa. Las actividades de prevención deben asegurar que las áreas con posibles conflictos de interés se encuentren identificadas para efectos de ejecutar las medidas que resulten necesarias y efectivas para prevenir y sancionar las conductas que comprometan la imparcialidad de los Colaboradores en el desempeño ético, eficiente y objetivo de sus funciones.
3) Supervisar el cumplimiento de las disposiciones normativas externas e internas aplicables, a través, de manera enunciativa más no limitativa, del análisis de los cambios y actualizaciones regulatorias que les apliquen, atención de oficios y demás información emitida por las autoridades.
4) Implementación de los mecanismos internos de seguimiento y remediación que permitan la comprensión de la situación reportada, proveyendo los resultados y recomendaciones derivados de la función de cumplimiento con el propósito de garantizar la aplicación de las medidas correctivas, preventivas y de mejora que correspondan.
5) Establecimiento de mecanismos de información y comunicación interna, implementando líneas claras y oportunas de comunicación y reporte. Estas líneas de comunicación al interior de la Empresa deben estimular el reporte de Faltas Administrativas, faltas a la normatividad interna y externa aplicable, así como cualquier problema, reclamación, inquietud, duda, comentario o sugerencia respecto a las actividades cotidianas que realizan los colaboradores en el desempeño de sus funciones, esto con el propósito de evitar que los colaboradores oculten información, así como fomentar un ambiente laboral de cumplimiento normativo y mejora corporativa continua. Para ello, los mecanismos de información y comunicación deben prever, cuando la urgencia o relevancia de la situación lo amerite, la posibilidad del reporte directo sin observar necesariamente la línea de mando de la Empresa.
Cualquier acción que pudiera derivar en una violación a esta Política o a cualquier otra normativa interna o externa aplicable, debe ser reportada al director quien escalará los temas de mayor riesgo al órgano de Gobierno Corporativo correspondiente.

AUDITORIA

El área de Auditoría, deberá incluir dentro de su programa de auditoría, la revisión de la efectividad de los controles implementados para el cumplimiento de los estándares de integridad internos, así como la suficiencia e idoneidad de dichos estándares, con el fin de detectar y, en su caso, evitar actos vinculados con Soborno, Corrupción, Faltas Administrativas o incumplimientos a cualquier normatividad externa o interna aplicable a las actividades corporativas y de negocios, por parte de los colaboradores, proveedores, o terceras personas.

4. SISTEMAS ADECUADOS DE DENUNCIA.

Como parte del compromiso de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. en establecer los mecanismos necesarios y adecuados para la conformación de un sistema integral de ética, se cuenta con un esquema multimedios de denuncia el cual opera de forma autónoma e imparcial para registrar, documentar y en su caso, investigar violaciones al Código de Conducta, Sistema Integral y/o a las Políticas de la empresa, así como a la regulación aplicable.
Dichos medios de denuncia se encuentran debidamente publicados en los medios de comunicación corporativos para que puedan ser consultados por los colaboradores, clientes y proveedores, en cualquier momento.

Toda denuncia debe de ser imparcial y objetiva, tratando de proporcionar la mayor cantidad de información y evidencia objetiva sobre la situación a reportar. Asimismo, se debe de seguir y agotar la mayor cantidad de instancias posibles como son: jefe inmediato, director del área, Gerencia de Recursos Humanos y/o Laborales (medios de denuncia o presencial). Asimismo, es importante mencionar que los medios de denuncia no deben de ser utilizados con el propósito de perjudicar intencionalmente o de mala fe, a un tercero, ya que, el uso mal intencionado de los medios de denuncia podrá ser objeto a sanciones de acuerdo a lo indicado en el procedimiento de investigación de denuncias.

Asimismo, INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., reafirma el compromiso por mantener una cultura de integridad y transparencia, por tal motivo en un Procedimiento de Investigación de denuncias, se establecerá que si se acredita que una persona que sea sujeta a investigación, independientemente de la posición o cargo que ocupe, miente y/o intencionalmente proporciona información falsa y/o incurra en una falta o violación al Código de Conducta, Sistema Integral y/o a las Políticas de la empresa, procedimientos y/o demás leyes aplicables, será sujeto de una acción disciplinaria proporcional a la falta cometida.
Todas las denuncias recibidas serán tratadas con estricta confidencialidad y anonimato (si así solicita el denunciante) y serán analizadas caso por caso, además de que toda la información recabada durante la investigación es tratada como confidencialidad y únicamente puede ser compartida con aquellos ejecutivos que, por la naturaleza de los hechos, daban conocerla para la toma de decisiones relacionadas con la resolución del caso.

Todas las denuncias que son recibidas, son registradas y documentadas, por lo que la responsabilidad para realizar la investigación la decidirá el director con base en caso por caso buscando en todo momento garantizar la coherencia en el proceso de revisión. Los resultados de la investigación se presentan al Director General y se presentarán a la autoridad competente.

No se podrá sancionar a las personas que, de manera honesta y de buena fe, realicen una consulta o expongan una preocupación, sospechas razonables o denuncien alguna falta a la presente política, Código de Conducta, Sistema Integral y/o a las Políticas de la empresa, procedimientos, Reglamento Interior de Trabajo y/o demás leyes aplicables, ya sea interna o externa.

Todos los Colaboradores de las Empresas tienen la responsabilidad de reportar las desviaciones, incumplimientos o infracciones al Código, así como a cualquier normatividad interna o externa aplicable, a través de alguno de los canales de denuncia implementados (línea telefónica, correo electrónico, página de internet, etc.).

Queda estrictamente prohibido tomar represalias en contra de quien haga alguna denuncia soportada en hechos reales. Asimismo, la Empresa debe concientizar a sus Colaboradores sobre el uso responsable de los sistemas de denuncia para evitar denuncias falsas.

Para la protección a informantes que hagan del conocimiento o denuncien ante la Empresa la probable existencia de Faltas Administrativas, infracciones al Código o a la normatividad interna y externa aplicable, o aquellos informantes que presenten o ayuden a plantear una inquietud genuina sobre la licitud, legalidad, diligencia, integridad, ética, honorabilidad, permisibilidad, autorización y/o cualquier otra, respecto de alguna conducta, contrato, licitación, permiso, licencia, relación, operación, omisión, intermediario, proveedor, persona, entidad, autoridad y/o situación en general relacionada con el desarrollo de las actividades corporativas; dicho Código establece que está prohibido imponer cualquier tipo de castigo o represalia contra los informantes. Las represalias serán motivo de imposición de medidas disciplinarias internas, que podrían llegar inclusive a constituir una causal de despido justificado.

Todo colaborador debe informar al director o mediante la línea de denuncia, cuando no pueda cumplir con sus funciones debido a la presión, coacción, opresión, violencia, intimidación, coerción, amenaza, chantaje, apremio y/o similar que ejerza un tercero como consecuencia de su posición, cargo, puesto, jerarquía, prestigio, autoridad o influencia en las Empresas.

Sanciones y consecuencias.

Las infracciones a las normas contenidas en la Política de Integridad de las Empresas resultarán en medidas disciplinarias que variarán, dependiendo de las circunstancias y gravedad de cada caso, podrán ir desde inhabilitación del personal por 2 días, recisión de contrato en faltas graves y todas aquellas actuaciones jurídicas que pueda presentarse en caso de violar legislaciones vigentes en el país, así como también sanciones económicas por reparación de daño en caso que sea determinado por la autoridad correspondiente.

Contacto para denuncias.

La empresa pone a disposición de los trabajadores un buzón físico, donde el personal deposita las denuncias, este es revisado quincenalmente por el Director General y/o Administrador Único, quien analiza junto con los jefes de área y directivos, donde se define un plan de acción para corregir dichas denuncias y se da a conocer en el periódico mural los resultados y el plan de acción mensualmente.

Además de lo anterior se pone a disposición de los trabajadores, clientes, proveedores y demás personas, los siguientes medios:

• Dirección: 17 poniente sur número 406 planta alta colonia Xamaipak C.P.29060, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
• Teléfono: 800 8415 441
• Correo Electrónico: institutouniversitas@hotmail.com
Dirección General de la empresa se establecerá un sistema adecuado de denuncias que podrá ser usado por los Colaboradores y/o terceros.

Se deben aplicar procesos disciplinarios y sanciones concretas respecto de quienes actúan de forma contraria al Código, a la Política de Integridad y a otras normas internas o a la legislación aplicable. En los casos en los que la situación lo amerite, se informará a la autoridad competente.

Queda estrictamente prohibido tomar represalias en contra de quien haga alguna denuncia soportada en hechos reales. Asimismo, la empresa debe concientizar a sus Colaboradores sobre el uso responsable de los sistemas de denuncia para evitar denuncias falsas. Las denuncias podrán realizarse de forma anónima en el buzón ubicado en las instalaciones de la empresa o vía correo electrónico a institutouniversitas@hotmail.com

5. SISTEMAS Y PROCESOS ADECUADOS DE ENTRENAMIENTO Y CAPACITACIÓN.

El Administrador Único en coordinación con la dirección de la empresa o gerente general, será la encargada de establecer y un sistema adecuado de entrenamiento y capacitación respecto a las medidas de integridad contenidas en al presente política, elaborándose un programa de capacitación basado en riesgos y con el objetico de garantizar todos que todos los que, en razón de sus puestos, funciones y/o áreas, o procesos en que, directa o indirectamente, intervengan, y/o que por disposición en normatividad interna o externa aplicable requieran de capacitación constante o específica, ésta se les imparta atendiendo a los tiempos, forma y contenido requeridos.

OBJETIVO.

La capacitación sobre la difusión de las políticas se hace mediante platicas de sensibilización en cada una de estas y al final de estas, firman de enterados en cada política dada a conocer, para que a partir de ahí se implementen.

Dicha capacitación se realiza una vez por año ordinariamente, así mismo, todo trabajador, cliente o proveedor nuevo, debe conocer de las políticas que maneja el INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., además de lo anterior, y en atención a que nuestras políticas son progresivas, es decir, se mantienen en constante actualización, se hace del conocimiento a todo trabajador, cliente o proveedor sobre cualquier cambio, modificación, actualización de nuestras políticas así como de la implementación de las políticas a aplicar.

CAPACITACIÓN.
Dentro de plan anual de capacitación se considerará dentro del mes de junio la capacitación correspondiente a la Política de Integridad, durante el periodo 2021 se considerará la opción de continuar con el sistema de videoconferencias de 3 módulos con duración de 3 horas cada uno de ellos.

MODULO I. POLITICA DE INTEGRIDAD
a) Que es la política de integridad
b) Valores de la empresa
c) La importancia de implementación de la política de integridad

MODULO II. INCUMPLMIENTO DE LA POLITICA
a) Como reconocer una falta a la política de integridad
b) Medida de sanción
c) Procedimiento de investigación

MODULO III. SANCIONES
a) Reporte de investigación
b) Sanciones
c) Legislaciones aplicables y sus sanciones

6. POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS TENDIENTES A EVITAR LA INCORPORACIÓN DE PERSONAS QUE PUEDAN PONER EN RIESGO A LA INTEGRIDAD DE LA CORPORACIÓN.

SELECCIÓN DE PERSONAL

En los procesos de selección de personal se prestará especial atención a la adecuación entre las cualidades de un candidato y los valores y cultura de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., además, para los puestos de dirección, será indispensable poseer cualidades de liderazgo específicas. INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., aboga por una especial atención en el tratamiento de cada candidatura, cualquiera que sea el resultado de la selección.

FORMACIÓN

La formación es parte integrante de nuestra cultura de empresa. La formación se logra, ante todo, mediante la práctica. La organización de programas de formación debe tener un objetivo definido y ser concebida para mejorar las aptitudes y calificaciones particulares.

EVALUACIÓN Y DESARROLLO

Cada empleado es responsable de su propio desarrollo personal. Sin embargo, INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. se esfuerza por ofrecer la posibilidad de progresar a todos aquellos que estén decididos y que tengan el potencial necesario para desarrollar sus aptitudes, alentando a sus empleados para que expresen sus objetivos y esperanzas, manteniendo con ellos un diálogo abierto.

Una evaluación formal de desempeño se lleva a cabo con regularidad, preferentemente una vez al año. Su objetivo es comentar los resultados obtenidos y las posibilidades futuras, así como otros aspectos relativos al trabajo del empleado, entre ellos, sus aptitudes.

En la evaluación del potencial, los resultados obtenidos constituyen el mejor indicador para la gestión de talento. En INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. se promueve un ambiente de trabajo saludable y seguro.
Se prohíbe la discriminación ilegal y el acoso en las relaciones de empleo. Todos los empleados, en todos los niveles, deberán colaborar para mantener un clima de respeto recíproco frente a diferencias personales. INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., no tolerará ningún tipo de abuso, acoso, coerción o bullying, ya sea sexual, físico, psicológico o de cualquier otra índole.

En cada una de las sucursales o filiales que pudieran establecerse de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., se tendrá como objetivo la eliminación de toda forma de discriminación, trabajo ilegal, forzado u obligatorio, esclavitud o servidumbre, en especial el trabajo infantil. La existencia de discriminación, trabajo ilegal, forzado u obligatorio, esclavitud o servidumbre en los proveedores, contratistas y personas asociadas a INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., no será tolerada y en caso de tenerse alguna relación de negocio se dará por terminada esta relación siempre dando cumplimiento a lo pactado mediante contratos.

POLÍTICA DE IGUALDAD LABORAL Y NO DISCRIMINACIÓN

La presente Política es aplicable a todo el personal que labora en este centro de trabajo, su vigilancia, operación y evaluación, estará a cargo del C. Francisco Ignacio Castillo Acevedo.

Queda estrictamente prohibida cualquier forma de maltrato, violencia y segregación de las autoridades del centro de trabajo hacia el personal y entre el personal en materia de:
 Apariencia física
 Cultura
 Discapacidad
 Idioma
 Sexo
 Género
 Edad
 Condición social, económica, de salud o jurídica
 Embarazo
 Estado civil o conyugal
 Religión
 Opiniones
 Origen étnico o nacional
 Preferencias sexuales
 Situación migratoria
1. Datos de identificación del centro de trabajo.

2. Objetivo de la Política en Igualdad laboral y No Discriminación.
Establecer los lineamientos que promuevan una cultura de igualdad laboral y no discriminación en el centro de trabajo y garantizar la igualdad de oportunidades para cada persona integrante de la plantilla de personal, armonizada con lo que establece la fracción III del Artículo 1º de la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación LFPED).

3. Alcance
Esta Política en Igualdad laboral y No Discriminación aplica para todas las áreas funcionales del siguiente centro de trabajo

4. Definiciones
Términos aplicables a la Política en Igualdad laboral y No Discriminación para el centro de trabajo que se contemplen dentro del objetivo de la misma, tales como:

• Sexo: Conjunto de diferencias biológicas, anatómicas y fisiológicas de los seres humanos que los definen como mujeres u hombres. Incluye la diversidad evidente de sus órganos genitales externos e internos, las particularidades endócrinas que los sustentan y las diferencias relativas a la función de la procreación.
• Violencia: Cualquier acción u omisión que cause daño o sufrimiento psicológico, físico, patrimonial, económico, sexual o la muerte, y que se puede presentar tanto en el ámbito privado como en el público.

5. Principios Generales
I. Respetamos las diferencias individuales de cultura, religión y origen étnico.
II. Promovemos la igualdad de oportunidades y el desarrollo para todo el personal.
III. En los procesos de contratación, buscamos otorgar las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales. IV. Fomentamos un ambiente laboral de respeto e igualdad, una atmósfera humanitaria de comunicación abierta y un lugar de trabajo libre de discriminación, de acoso sexual y de otras formas de intolerancia y violencia.
V. Estamos comprometidos en la atracción, retención y motivación de nuestro personal, por lo que el sistema de compensaciones y beneficios de nuestro centro de trabajo no hace diferencia alguna entre empleados o empleadas que desempeñen funciones de responsabilidad similar.
VI. Respetamos y promovemos el derecho de las personas para alcanzar un equilibrio en sus vidas; impulsando la corresponsabilidad en la vida laboral, familiar y personal de nuestras colaboradoras y colaboradores. Esta política debe establecer que las personas que ingresen como Colaboradores deben cumplir con los requerimientos de calidad técnica, profesional, aptitudes, experiencia, habilidades específicas, honorabilidad y credibilidad para realizar de manera competente, íntegra y ética las funciones y responsabilidades que le sean asignadas conforme al nivel jerárquico y puesto a desempeñar. Cuando se considere necesario se realizará una prueba de confianza que permitan a los colaboradores a medir los riesgos de comportamiento que sean inadecuados para la empresa.
Por ningún motivo se realizará discriminación de persona alguna motivada por origen étnico o nacional, el género, la edad, las discapacidades, la condición social, las condiciones de salud, la religión, las opiniones, las preferencias sexuales, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.

CUMPLIMIENTO

Para el personal ya contratado como el de nuevo ingreso será de manera obligatoria considerar la presente política, debiendo entender que en caso de incumplimiento o violación de algún tipo de las normas internas y política de integridad será causa de sanción, pudiendo ir desde la suspensión por dos días hasta aquellas consecuencias jurídicas que se deriven de un proceso de investigación y se hará de conocimiento a la autoridad responsable la falta cometida.

7. MECANISMOS QUE ASEGUREN EN TODO MOMENTO LA TRANSPARENCIA Y PUBLICIDAD DE SUS INTERESES.

INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., reafirma el compromiso para cooperar con las autoridades pertinentes, que tengan a su cargo la investigación de sobornos y actos de corrupción, así como la conducción de acciones penales, en caso de ser requeridos por la autoridad.

Asimismo, INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., se esfuerza en la implementación de mecanismos de autorregulación para fortalecer los estándares y prácticas antisoborno y manejo de conflicto de interés en el sector financiero.

Dentro de las actividades que lleva a cabo para mantener y fomentar la transparencia, se cuenta con el área de Auditoría, la cual desarrolla el plan de auditoría para identificar los riesgos a los que podría estar expuesta la compañía, asimismo, INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., podrá ser objeto de Auditorías Externas.

INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. está comprometido con el cumplimiento de las leyes aplicables en contra del lavado de dinero, corrupción y financiamiento al terrorismo. Por tal motivo se realizan diferentes actividades para cumplir con la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita. Por ejemplo, que los estados financieros de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. son dictaminados a través de un auditor externo, además de solicitar a los proveedores la validación por parte de la autoridad, para verificar su cumplimiento fiscal.

Ningún colaborador de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., deberá de involucrarse en cualquier práctica económica financiera ilegal, por tal motivo, no se deberá de participar en actividades que tengan la finalidad de encubrir o esconder el origen ilícito de determinados activos financieros o bienes patrimoniales de tal forma que aparenten un origen legal o que el origen sea difícil de demostrar o de probar, sin importar la posición que ocupen, deben de cooperar en los procesos de investigación que se lleve a cabo por la empresa, así como y, en caso de ser requerido, en los casos iniciados por las autoridades competentes.

La presente Política debe de ser difundida a través de los medios corporativos, con el objetivo de que pueda ser consultada por todos los colaboradores de la compañía.

Como seguimiento a las actividades que INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL
UNIVERSITAS S.A. DE C.V. lleva a cabo para fomentar la ética, transparencia y la integridad, se han adoptado diversas actividades de acuerdo a legislaciones tanto nacionales como internacionales, las cuales han derivado en buenas prácticas, de manera enunciativa más no limitativa se mencionan las siguientes:

INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., cumple con los requerimientos de divulgación de información que el mercado de valores establece.

• Mantiene sus libros corporativos y contables al día y de acuerdo a la normatividad aplicable.
• Los Colaboradores y proveedores declaran las relaciones que pudieran generar posibles conflictos de interés para prevenir y sancionar las conductas que comprometan la imparcialidad de los Colaboradores en el desempeño ético, eficiente y objetivo de sus funciones.
• En las instalaciones de la empresa se tiene de manera pública y visible el Código de Ética y Conducta algunas políticas relacionadas con la integridad. De igual manera todo aquel que desee
conocerla podrá solicitarla mediante correo electrónico a institutouniversitas@hotmail.com
• Ningún colaborador de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE
C.V., que tenga participación personal en la política, ya sea a nivel local, nacional o internacional, tiene autoridad para involucrar a INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL
UNIVERSITAS S.A. DE C.V., en dichas actividades.
• INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., sus colaboradores, agentes, representantes, u otros intermediarios, no deben efectuar, directa o indirectamente, contribución alguna a partidos políticos o a personas u organizaciones involucradas en la política, con el fin de obtener algún beneficio o una ventaja indebida para sí y/o para la empresa.
• Ninguna donación o patrocinio debe de ser entregado como medio para obtener algún beneficio o ventaja indebida; adicionalmente, todas las donaciones que sean realizadas deberán de ser transparentes y de conformidad con las leyes aplicables.
• No se deberá ofrecer regalos u hospitalidades a ningún ente de gobierno o particular, con la intención de influirlos indebidamente para obtener una ventaja indebida, para sí y/o para la empresa.

CONFLICTO DE INTERESES.

Los conflictos de intereses deben ser informados. Se espera que el personal actúe de manera justa, leal y honesta, contemplando en todo momento los objetivos comerciales y los valores fundamentales de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V.
En sus relaciones con clientes, proveedores, subcontratistas, intermediarios comerciales y no comerciales y competidores, los empleados deben privilegiar los intereses de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. por sobre cualquier situación que pudiera conducir a un beneficio personal real o potencial para sí mismos o para cualquiera de sus familiares, allegados o asociados.

Existe un conflicto de intereses, real o potencial, cuando la relación de un empleado con un tercero pudiera afectar los intereses de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V.

Los conflictos de intereses que involucraran a personal de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V., deben ser revelados por escrito en su totalidad según lo requerido por las normas de INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. Toda conducta relacionada con el ámbito laboral que generará un beneficio personal no autorizado a favor de los empleados o sus familiares, allegados o asociados, y que pudiera ocasionar un daño a INSTITUTO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL UNIVERSITAS S.A. DE C.V. o a sus grupos de interés, será considerada como contraria a los principios de este Código.

CONTACTO PARA DENUNCIAS DE CONFLICTO DE INTERESES

Para efecto de realizar las denuncias pertinentes respecto a conflicto de intereses, la empresa pone a disposición de los trabajadores un buzón físico, donde el personal deposita las denuncias, este es revisado quincenalmente por el jefe de recursos humanos, quien analiza junto con los jefes de área y directivos, donde se define un plan de acción para corregir dichas denuncias.

Además de lo anterior se pone a disposición de los trabajadores, clientes, proveedores y demás personas, los siguientes medios:
• Dirección: 17 poniente sur número 406 planta alta colonia Xamaipak C.P.29060, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
• Teléfono: 800 8415 441
• Correo Electrónico: institutouniversitas@hotmail.com

Gerencia de la empresa se establecerá un sistema adecuado de denuncias que podrá ser usado por los Colaboradores y/o terceros.